Transforme a experiência de atendimento e a segurança dos seus clientes.
DMA é a transformação digital que acelera sua performance, aumenta sua receita e seu NPS, protege seus clientes e ainda reduz custos.
A maior comunidade B2B colaborativa do mundo.
Conheça tudo o que estamos construindo junto com as maiores empresas do Brasil.
A Comunidade WeDMA é um modelo ganha-ganha.
Todas as empresas contribuem e se beneficiam do sucesso da Comunidade. Para ter acesso à experiência das soluções DMA, basta que o cliente final tenha apenas um app de qualquer um dos participantes da Comunidade, com as devidas permissões, no seu smartphone.
empresas
A WeDMA é também um fórum formado por um grupo de executivos de empresas clientes que estão constantemente se atualizando e colaborando nos temas de digitalização de jornadas e segurança.
Nós da DMA temos orgulho de manter um relacionamento muito próximo e de total parceria com nossos clientes.
Junte-se a nós!
Soluções
A DMA tem um portfólio completo de produtos nas áreas de Atendimento e Segurança para melhorar a satisfação e a proteção dos seus clientes.
Soluções
A DMA tem um portfólio completo de produtos nas áreas de Atendimento e Segurança para melhorar a satisfação e a proteção dos seus clientes.
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Digital Call
Digitalização da chamada de voz dirigida ao call center com apresentação do menu visual de autosserviço.
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Branded Call
Chamada ativa identificada com logo e nome da empresa.
Just Talk
Menu com interação por voz por meio de Inteligência Artificial.
Social Link
Link de abertura do menu visual para uso em redes sociais.
QR Code Menu
Opção de canal de autoatendimento para lojas físicas.
A tecnologia DMA oferece diferentes experiências para digitalizar o relacionamento com o seu cliente tornando-o mais simples, rápido e resolutivo.
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Protect Call
Interrompe chamadas de números fraudulentos evitando golpes.
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Protect Call Alert
Informa o cliente do risco e oferece a opção de o cliente atender ou não a ligação. Diferencia-se da Protect Call por não interromper a chamada.
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Protect Call Message
Impede usuário de ligar para números fraudulentos após receber uma mensagem de texto suspeita.
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Safe Call
Envia para o smartphone de quem está na chamada uma solicitação, em tempo real, para confirmação da autenticidade dessa comunicação com testes de segurança adicionais.